ISO 9001:2015 Sistema de gestión de la calidad “elaboración de mapas de procesos”

ISO 9001:2015 Sistema de gestión de la calidad “elaboración de mapas de procesos”
En el apartado 4.4 de ISO 9001:2015 se incluyen requisitos específicos considerados esenciales para la adopción de un enfoque a procesos. La comprensión y gestión de los procesos interrelacionados como un sistema contribuye a la eficacia y eficiencia de la organización en el logro de sus resultados previstos. Este enfoque permite a la organización controlar las interrelaciones e interdependencias entre los procesos del sistema, de modo que se pueda mejorar el desempeño global de la...
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